За два годы работы оператором 02 я нисколько не научилась общаться по телефону. Я все так же избегаю все, что касается "позвони, узнай", меняя это на "напишу, узнаю", и все так же идиоты доводят меня до дрожи первыми звуками своего голоса, еще только просто сказав "Здравствуйте".
Зато по первым звукам голоса я научилась определять, человек со мной говорит или говно. И я редко ошибаюсь.
Нет, я не хочу, чтобы люди горели. Пусть в них горит все говно, вся глупость, весь идиотизм и самомнение в частности. А если при этом процессе они умрут - то что поделать, отбор в утопию не прошли.